Ne tombez pas dans le piège du hameçonnage

Les professionnels de l’immobilier sont des cibles de choix pour les arnaques par hameçonnage. Vous échangez constamment par courriel, texto et téléphone avec vos clients, et les transactions financières importantes font de vous une cible précieuse. Un seul clic erroné peut exposer des données sensibles ou compromettre une transaction.

La bonne nouvelle? Un peu de vigilance peut faire toute la différence. Voici ce à quoi il faut faire attention:

Courriels de hameçonnage (Phishing)

C’est l’arnaque classique. Un pirate envoie un courriel qui semble légitime, mais qui est en réalité un piège. Il essaiera de vous faire cliquer sur un lien, télécharger une pièce jointe, fournir vos identifiants ou partager des informations sensibles.

• Vérifiez l’adresse de l’expéditeur. Les pirates utilisent souvent des adresses très similaires à celles officielles. Par exemple, support@mls-secure.com au lieu de support@mls.com. Regardez attentivement.
• Ne cliquez pas sur des liens ou pièces jointes inattendus. Si un courriel vous semble suspect, ne cliquez sur rien. Passez votre souris sur le lien pour voir où il mène réellement. S’il semble douteux, supprimez le courriel.
• Attention au langage urgent. Les fraudeurs créent un sentiment d’urgence pour vous pousser à agir sans réfléchir. Des phrases comme « agissez maintenant ou perdez l’accès! » ou « urgent : changement des instructions de virement » sont de gros signaux d’alerte.

Textos de hameçonnage (Smishing)

Le hameçonnage ne se limite pas aux courriels. Les fraudeurs utilisent aussi les textos. Ils peuvent se faire passer pour une banque, un service de livraison ou même votre fournisseur MLS, prétendant qu’il y a un problème avec votre compte.

• Ignorez les liens provenant de numéros inconnus. Ne cliquez jamais sur un lien envoyé par un numéro que vous ne reconnaissez pas, surtout s’il s’agit de problèmes de compte, de livraison ou de prix gagné.‍
• Vérifiez directement. Si un texto prétend venir de votre banque ou courtier, ne lui faites pas confiance. Appelez le numéro officiel que vous avez en dossier, plutôt que de répondre au message.

Hameçonnage vocal (Vishing)

Cette arnaque se fait par téléphone. Un fraudeur vous appelle en se faisant passer pour un client, un représentant d’une compagnie de titres ou votre courtier. Il crée souvent un sentiment d’urgence ou de menace pour vous faire agir rapidement.

• Méfiez-vous des appels urgents. Si quelqu’un vous presse pour obtenir des informations personnelles ou financières, soyez très vigilant.‍
• Ne partagez jamais d’informations sensibles par téléphone, sauf si vous avez initié l’appel et êtes certain de l’identité de votre interlocuteur.‍
• Raccrochez et rappelez. Si un appel vous semble suspect, raccrochez et appelez la personne ou l’entreprise en utilisant un numéro vérifié que vous avez enregistré.

La règle d’or

Qu’il s’agisse d’un courriel, d’un texto ou d’un appel téléphonique, retenez cette règle simple: Si ça semble précipité, menaçant ou trop beau pour être vrai — arrêtez-vous et vérifiez avant d’agir. Un moment de prudence peut vous éviter un cauchemar en matière de sécurité.